医院坚持以人为本、以技术和服务为支柱、以安全微创无痛为目的、以医疗质量为保证，导入先进管理理念、运用现代管理模式，创建一个“学术、人文、团队、创新”的肛肠专科医院的品牌领军者，并以高起点投入、高优质服务、高科技含量、高专家阵容的国际标准现代化经营管理理念全力打造鹤城肛肠专科领域**品牌。肛肠外科：内痔、外痔、混合痔、肛周脓肿、肛瘘、肛裂、肛窦炎、直肠脱垂、直肠息肉、肛周湿疹、肛乳头瘤、肛门失禁、结肠癌、直肠癌等；　消化内科：急慢性胃肠炎、慢性结肠炎、慢性溃疡性结肠炎、结肠憩室、结肠息肉、胃肠功能紊乱等。一个温馨的微笑，一声亲切的问候，一句温暖的祝福，齐齐哈尔肛肠医院多年来一直把“以人为本、患者至上”奉为服务宗旨，把服务当作一项系统工程来抓。坚持把方便让给患者，把实惠送给患者，把温馨留给患者，在全市率先提出“五大服务理念”：　　全程导诊制：患者入院后即有导诊护士全程引导，消除患者就诊时的陌生感。　　首诊负责制：接诊、治疗到康复出院一般由一位医生完成，保证病程记录的连续性。　　一人一诊室：采取“一对一”的沟通方式，为患者创造一种相对隐私的就诊环境。　　术后回访制：对待每位离院患者不定期进行电话回访，以确保术后康复质量。　　男女分诊制：开设“女性健康门诊”，实现了“女性肛肠病由女医生专看”的诊疗模式。齐齐哈尔肛肠医院坚持“专家立院”的办院方针，邀请多位肛肠界**专家担任临床主诊医师，常年坐诊。专家团积累了丰富的临床经验，对肛肠疑难疾病的诊断有独特的治疗方案，尤其擅长微创诊疗内痔、外痔、混合痔、肛瘘、肛裂、直肠脱垂、直肠息肉等肛肠常见病，多发病，因具有不开刀、痛苦小、愈合快等优点，深受广大患者喜爱。　　医院不定期召开医学研讨会和学术论坛，并与国内多家医院和学术机构建立了广泛联系，积极探讨和引进微创新技术，努力打造齐齐哈尔地区的专业肛肠品牌。医院遵循“科技兴院”的办院宗旨，为适应社会大众对医疗技术和医疗服务高层次、高水平的需要，巨资引进美国邦纳特微创诊疗系统。邦纳特微创诊疗系统以独特的微创治疗为主题，以超细的切口，超小的创面为出发点，以无痛轻松治疗为重点，锁定病灶，精确定位，既缩短了治疗时间，也加快了康复周期；充分利用不同的物理功能进行术前术后的诊疗，有效地清洁肠道，消除炎症，控制水肿，严防了感染，促进了愈合，改善了循环，激活了受损的末稍神经，既在术中控制了并发症，术后又杜绝了后遗症。在以人为本的现代医学道路上，跨出了人性化治疗的一步。