卓越概况 深圳卓越口腔是格伦菲尔(中国)旗下品牌的新一代大型数字化专科口腔医院。具有国际水准的大型现代化口腔治疗,集预防、保健、治疗、美容修复为一体,组建了由多位国内知名专家构成的专业口腔队伍,配合一流的设施配置、专业消毒体系、领先的材料供应,积极树立了“无痛、无交叉感染”的口腔治疗新理念。 卓越社会目标 技术突破、服务创新、解决疑难的诊疗,成为深圳牙科诊疗首选单位。引进数字技术,成为深圳公认的数字牙科技术权威单位。落实服务质量体系,成为牙科服务质量最佳单位。 卓越三项标准 A、高效、快捷、准确的服务(引入预约制); B、引进导板种植、支抗正畸等莲湖技术,为特需患者提供特许服务; C、提供现代典雅舒适的环境,优质全流程的客服服务。 技术设备 卓越建立了全面系统的现代化管理模式与优质服务体系,并不断引进世界尖端数字化检测诊疗设备。卓越斥巨资从国内外引进数十套国际先进设备,有瑞士M种植系统、韩国奥齿泰种植系统、德国费亚丹种植系统、美国3I种植系统、韩国PaX-500口腔全景CT机、德国VITA烤瓷牙美齿修复系统、美国laser-smile冷激光牙齿美白系统、法国EMS洁牙机及无痛喷砂洁牙系统、美国MBT牙齿正畸系统等。为保障医疗质量与安全,不断提高诊疗技术水平,奠定了坚实的基础和保障。同时卓越与美、德等地多所著名口腔医学院达成了学术交流的战略合作关系,提升卓越在产品、服务、学术上的竞争优势,为广大口腔问题人群提供放心的医学环境与独特的口腔管理体验。 卓越服务理念 医疗服务也是一种商品。对医护人员而言,服务是一种行为、一种表现、一种素质。对顾客而言,是一种身临其境的体验。服务是一个全过程,而不仅仅是一次诊疗活动。成功的服务,是以建立持久的医患情缘为目标。医疗服务包括四个环节:诊前、诊中、诊后、满意度。一切以病人为中心,尊重、理解、关怀、服务每一位顾客。
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