陶然亭社区卫生服务中心,位于西城区南部的陶然亭路12号,建筑面积1950平方米,是一所具有50余年建院历史的一级甲等医院。现有在编职工108人,其中硕士研究生5人、本科32人、大专38人、中专29人;副高2人、中级42人、初级51人。社区卫生服务中心设有临床及辅助科室15个,提供由内科、外科、妇科、口腔科、中医科、针灸科、特色骨科、按摩科组成的全科医疗服务。其中中医特色诊区可提供针灸、拔罐、刮痧、手法按摩和中医康复治疗。辅助科室有:门诊护理、检验、心电图、B超、放射、理疗和中心药房。陶然亭社区卫生服务中心承担着陶然亭地区2.14平方公里,8个居委会,5.48万户籍人口的防、治、保、康、健康教育、计划生育技术指导等六位一体的全方位社区卫生服务。中心及外延的四个社区卫生服务站,分设于8个居委会内,辖区居民可随意到任何一个社区站或社区中心就诊,步行不超过15分钟。在服务功能上,社区站承担着辖区居民和集体单位传染病防治、计划免疫、健康促进、外来人口管理、老年保健、慢性疾病防治、妇女儿童保健、精神心理卫生、计划生育、残疾人康复等公共卫生工作和基本医疗工作。突出体现的是社会公益性服务,为辖区的公共卫生安全和居民的生命健康提供了较好的、较完备的医疗卫生保障。 社区卫生服务中心(站)设立了“健康通”咨询热线,可开展电话咨询,出诊服务,预约挂号、双向转诊、院前急救,急诊呼叫等多项人性化服务。开展的家庭医生式服务可免费与居民签订《社区卫生服务机构家庭医生式服务协议书》,实施主动联系、主动上门服务;免费为社区百姓建立健康档案、对离休干部、无保障老人、行动不便、孤寡、空巢及慢性病等特殊人群送医送药上门,建立家庭病床,实施上门诊疗、输液、打针、抽血、家庭护理、临终关怀等居家养老服务。 中心开通了友谊医院、健宫医院对口支援专家下社区双向转诊绿色通道、实施药品零差率销售、医保刷卡结算,家庭医生式责任制服务、慢性病规范化管理,基本上形成了结构合理、功能完善的社区卫生服务体系。多年来为辖区居民提供方便、周到、满意的服务,深受辖区居民的欢迎,享有很好的声誉。曾多次接受联合国官员、国务院、卫生部、北京市各级政府和卫生行政部门的视察,在与全国乃至国外同行专家的广泛交流学习中,获得一致好评。我们还将积极发展社区卫生事业,创品牌出特色,做好公共卫生各项工作,成为社区居民的健康守护神。[1]中心的构筑品牌是:立足社区服务,创建“温馨陶然”。 中心的服务宗旨是:“以人为本,服务至上,信誉第一,保障质量”。中心的努力方向是:“一流管理,一流服务,一流质量,一流队伍”。中心的奋斗目标是:持续保持首都公共卫生文明单位光荣称号。
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